铜盟荟铜门定制是一种高端消费,是根据消费者的需求,从售前服务、德扑圈·产品制作到售后追踪,对顾客形成的一条龙消费式服务,是一种“一对一”式的高品质服务。
铜盟荟铜门定制,是品位档次的代表,是身份地位的象征。铜盟荟以个性化服务机构,旨在用德国工艺,驱动品质生活,从而为客户创造一个奢华的铜门艺术体验。
沟通需求
(1)客户与在线客服人员联系沟通,表明自己的需求,客服人员将耐心细致地为您一一解答。
(2)客户留下联系方式,客服人员将安排专业的德扑圈·产品顾问与您进行联系沟通。
(3)德扑圈·产品顾问携带铜门样品与画册上门为您讲解,当面沟通可以更有效的解答您的疑问,让您更进一步地了解铜盟荟的铜门品质。
(4)客户挑选铜门款式,或德扑圈·产品顾问根据客户的需求与室内装饰风格,为您推荐一些合适的款式做参考。
量尺设计
(1)铜盟荟安排专业的量尺人员上门为客户丈量门洞尺寸。
(2)专业量尺人员与客户、施工项目经理沟通,以专业的风水尺寸确定门洞尺寸。
(3)设计师根据客户家宅的空间布局与装饰风格确定铜门样式的设计图。
(4)客户在铜门样式设计图和尺寸图纸上签字确认。
预付定金
(1)客户交付铜门生产定金,铜盟荟开出收款收据。
(2)铜盟荟财务人员确定金额到账,即安排工厂定期生产。
定制生产
(1)工厂接到订单,即刻安排铜门生产。
(2)一扇高品质的铜门生产需要时间的积淀。铜盟荟铜门生产,从里到外,无不蕴含着科技、工艺、文化的魅力。裁剪、焊接、雕刻、打磨、清洗、氧化、检测等67道工序,都需要富有经验和精湛技能的工匠精心制作,每个环节都力求精益求精。
(3)铜盟荟铜门从交付定金到包装出厂,生产期预计45——50天,严格保证铜门的高品质工艺。
吉日安装
45——50天的等待,也许让此时的您已经按耐不住来期盼您的家宅豪门。
(1)铜盟荟挑选黄道吉日,同时也根据客户的时间安排,择日为您出厂发货。
(2)铜门到货,铜盟荟安装人员上门安装。
(3)客户检验安装无误,签字确认收货。
(4)铜盟荟交付铜门钥匙
售后服务
(1)铜盟荟为客户提供两年的质保合同保障。
(2)客服人员在客户签字确认即日起,一星期内回访客户一次。
(3)客服人员在两年质保期内,每3个月回访客户一次,填写并记录客户体验。
(4)客户体验的记录将严格督促铜盟荟进一步完善自身的客户服务体系。